政策找人 服务上门

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“县里通过人社部门信息平台直接识别满80岁的老人,不用申请,在家就直接领到了补贴,真是太方便了。”日前,家住河北省馆陶县南徐村乡西厂村的李显民老人提起新政策,连连称赞。

  过去,年满80周岁的老人申领高龄津贴,需要携带身份证、户口本、银行卡等材料到村(社区)现场提交申请、查验身份,乡镇再汇总上报,流程繁琐。今年1月,馆陶县围绕优化政务服务环境、破解高龄群体的急难愁盼问题,推行高龄津贴申领“零跑腿”改革,让高龄老人“免申即享”、应享尽享。

  馆陶县结合县域实际,整合高龄津贴对象识别、确认、发放等各环节所需手续,建立县民政、人社、公安、卫健等部门联动机制,共同构建了高龄老人动态数据库。民政部门借助“河北人社”平台健全信息共享、月度核实体系,搭建部门协同平台,综合分析比对社保、户籍、医疗等信息,直接识别即将年满80周岁的老人,到龄即自动纳入数据库,无须申请即可享受高龄津贴,实现了政策找人、服务上门。

  如今,由“系统筛选”代替“个人申报”,由“数据跑路”代替“人工传递”。“这项政策不仅免去了老人来回奔波之苦,更提高了我们基层的工作效率。”馆陶镇民政所干部李贵青深有感触,以前对各村社、乡镇的申报资料,要逐一核对,耗时费力,现在由系统精准识别,每年可减少乡、村两级干部填表、审核、复查和老年人生存认证等手续2万多件次,大大减轻了基层工作负担。

  “政策实施以来,馆陶县新增享受高龄津贴老人911名,惠及高龄老人5484名。”馆陶县民政局养老服务工作负责人王法勇介绍,馆陶县将持续推进民政服务智慧化、便利化,进一步提升人民群众获得感、幸福感。


  《 人民日报 》( 2025年04月09日 11 版)
 
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